TrovPick 用第三方账号登录，目前支持 Apple、Google 与 Telegram。平台不设独立密码，也不会收集你的第三方账号密码。

你也可以用游客身份浏览部分内容；但游客不能发布商品、发起聊天或参与交易。

如果你怀疑账号被他人使用，请立刻用注册邮箱发邮件给我们。

你只能发布自己有权处分的商品，信息必须真实、准确、不误导。

毒品与管制物质、枪械弹药、假冒盗版商品、赃物、人体器官、色情或危害未成年人的内容、受保护野生动物制品、无牌照借贷赌博与加密货币场外交易、剧毒强腐蚀物质、无处方处方药等，一律禁止发布。

拍照或从相册选图时才会用到相机 / 相册权限；拒绝授权时你仍可从相册选择图片（相机权限除外）。

如果商品被下架，通常是触发了内容审核规则；你可以先对照上面的禁售品清单自查。

订阅与付费项目通过 Apple App Store 或 Google Play 结算。我们不接收、也不存储你的银行卡号或支付密码。

取消订阅、申请退款都在应用商店的订阅设置里操作，我们无法代替商店退款。

换设备或重装应用后，可以用「恢复购买」找回已购项目。

看广告获得的额度等应用内权益没有现金价值、不可转让、可能过期，在发生错误、滥用或欺诈时可能被扣回。

在应用内的「举报」入口选择要举报的对象（商品 / 用户 / 交易 / 消息），选好原因、填写说明，可附证据图片后提交。

提交后可在「我的举报」里查看处理状态（已收到 / 审核中 / 已解决）。

若发现违规内容，我们可能下架内容、限制功能或停用账号；必要时会向主管机关报告。

如果你认为账号被限制是误判，请用注册邮箱发邮件到 support@trovpick.com，说明你的账号与被限制的情况，我们会人工复核。

TrovPick signs you in with a third-party account: Apple, Google or Telegram. The Service has no separate password and never collects your third-party password.

You may browse some content as a guest, but guests cannot publish listings, start chats or take part in a deal.

If you think someone else is using your account, email us straight away from your registered address.

You may list only items you have the right to sell, and your listing must be truthful, accurate and not misleading.

Prohibited: drugs and controlled substances; firearms and ammunition; counterfeit or pirated goods; stolen goods; human organs or tissue; pornographic content or content that harms minors; protected wildlife and wildlife products; unlicensed lending, gambling and over-the-counter crypto trading; highly toxic or corrosive substances; and prescription medicines without a prescription.

Camera and photo-library permissions are used only when you take or choose pictures. If you decline the photo library you can still use the camera (and vice versa).

If a listing was removed it usually tripped a moderation rule — check it against the prohibited list above first.

Subscriptions and paid items are billed by the Apple App Store or Google Play. We do not receive or store your card number or payment password.

Cancelling a subscription and requesting a refund are done in your app store subscription settings. We cannot issue refunds on the store’s behalf.

After changing device or reinstalling, use “Restore purchases” to bring back what you already bought.

In-app benefits earned by watching ads (such as listing credits) have no cash value, are non-transferable, may expire, and may be reversed on error, abuse or fraud.

Use the in-app Report entry, pick what you are reporting (listing, user, deal or message), choose a reason, add details and optionally attach evidence photos, then submit.

After submitting you can track the status under “My reports” (Received / Reviewing / Resolved).

Where content breaks the rules we may remove it, restrict features or suspend accounts, and report to the competent authorities where necessary.

If you believe your account was restricted by mistake, email support@trovpick.com from your registered address with your account details and what happened — we review these by hand.

TrovPick ចូលប្រើដោយគណនីភាគីទីបី៖ Apple, Google ឬ Telegram។ សេវាមិនមានពាក្យសម្ងាត់ដោយឡែកទេ ហើយមិនប្រមូលពាក្យសម្ងាត់គណនីភាគីទីបីរបស់អ្នកឡើយ។

អ្នកអាចរកមើលមាតិកាមួយចំនួនជាភ្ញៀវ ប៉ុន្តែភ្ញៀវមិនអាចផ្សាយទំនិញ ចាប់ផ្ដើមការសន្ទនា ឬចូលរួមជួញដូរបានទេ។

បើអ្នកសង្ស័យថាមានអ្នកដទៃប្រើគណនីរបស់អ្នក សូមផ្ញើអ៊ីមែលមកយើងភ្លាមៗពីអាសយដ្ឋានដែលបានចុះឈ្មោះ។

អ្នកអាចផ្សាយតែទំនិញដែលអ្នកមានសិទ្ធិលក់ ហើយព័ត៌មានត្រូវតែពិត ត្រឹមត្រូវ និងមិនបំភាន់។

ហាមឃាត់៖ គ្រឿងញៀន និងសារធាតុគ្រប់គ្រង; កាំភ្លើង និងគ្រាប់រំសេវ; ទំនិញក្លែងក្លាយ ឬចម្លង; ទំនិញលួច; សរីរាង្គមនុស្ស; មាតិកាអាសអាភាស ឬប៉ះពាល់អនីតិជន; សត្វព្រៃការពារ និងផលិតផលពីសត្វទាំងនោះ; ការឱ្យខ្ចី ល្បែងស៊ីសង និងការជួញដូរគ្រីបតូដោយគ្មានអាជ្ញាបណ្ណ; សារធាតុពុលខ្លាំង ឬច្រេះខ្លាំង; និងថ្នាំតាមវេជ្ជបញ្ជាដោយគ្មានវេជ្ជបញ្ជា។

សិទ្ធិកាមេរ៉ា និងវិចិត្រសាលរូបភាព ត្រូវប្រើតែពេលអ្នកថត ឬជ្រើសរូបភាពប៉ុណ្ណោះ។ បើអ្នកបដិសេធវិចិត្រសាល អ្នកនៅតែប្រើកាមេរ៉ាបាន (និងផ្ទុយមកវិញ)។

បើទំនិញត្រូវដកចេញ ជាធម្មតាវាប៉ះនឹងវិធានត្រួតពិនិត្យមាតិកា។ សូមផ្ទៀងផ្ទាត់ជាមួយបញ្ជីហាមឃាត់ខាងលើជាមុន។

ការជាវ និងសេវាបង់ប្រាក់ត្រូវគិតប្រាក់តាម Apple App Store ឬ Google Play។ យើងមិនទទួល ឬរក្សាទុកលេខកាត ឬពាក្យសម្ងាត់ទូទាត់របស់អ្នកទេ។

ការបោះបង់ការជាវ និងការសុំសងប្រាក់វិញ សូមធ្វើនៅការកំណត់ការជាវក្នុងហាងកម្មវិធី។ យើងមិនអាចសងប្រាក់ជំនួសហាងបានទេ។

បន្ទាប់ពីប្ដូរឧបករណ៍ ឬដំឡើងកម្មវិធីឡើងវិញ អ្នកអាចប្រើ «ស្តារការទិញឡើងវិញ» ដើម្បីយកអ្វីដែលអ្នកបានទិញរួចមកវិញ។

អត្ថប្រយោជន៍ក្នុងកម្មវិធីដែលទទួលបានពីការមើលការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម (ដូចជា សិទ្ធិផ្សាយ) គ្មានតម្លៃជាសាច់ប្រាក់ មិនអាចផ្ទេរបាន អាចផុតកំណត់ ហើយអាចត្រូវដកវិញនៅពេលមានកំហុស ការប្រើខុស ឬការបោកប្រាស់។

ប្រើផ្នែក «រាយការណ៍» ក្នុងកម្មវិធី ជ្រើសអ្វីដែលអ្នកចង់រាយការណ៍ (ទំនិញ / អ្នកប្រើ / ការជួញដូរ / សារ) ជ្រើសមូលហេតុ បំពេញព័ត៌មានលម្អិត ហើយអាចភ្ជាប់រូបភាពភស្តុតាង បន្ទាប់មកដាក់រាយការណ៍។

បន្ទាប់ពីដាក់រួច អ្នកអាចតាមដានស្ថានភាពនៅ «រាយការណ៍របស់ខ្ញុំ» (បានទទួល / កំពុងពិនិត្យ / បានដោះស្រាយ)។

បើមាតិការំលោភវិធាន យើងអាចដកមាតិកា កំណត់មុខងារ ឬផ្អាកគណនី ហើយរាយការណ៍ទៅអាជ្ញាធរមានសមត្ថកិច្ចនៅពេលចាំបាច់។

បើអ្នកយល់ថាគណនីរបស់អ្នកត្រូវកំណត់ដោយកំហុស សូមផ្ញើអ៊ីមែលពីអាសយដ្ឋានដែលបានចុះឈ្មោះ ទៅ support@trovpick.com ដោយបញ្ជាក់ព័ត៌មានគណនី និងអ្វីដែលបានកើតឡើង។ យើងនឹងពិនិត្យឡើងវិញដោយផ្ទាល់។